[金融知识送下乡心得体会] 送凉鞋

金融知识送下乡心得体会8月29日，这是一个炎热的赶集日，每逢赶集日，镇上的人们都会习惯性地出来办业务，今天也不例外，所以水台镇农商行大厅了排起了长长的队伍！当我正在忙鱼嘴鞋着为各位客户办理业务的时候，突然一个年约40岁的大叔走到我的柜台，很郑重地跟我说他考虑清楚了，要把钱存为定期！我一时还没缓过神，后来仔细一看，原来是前几天曾经过来办过业务的大叔，当时候那位大叔过来存活期钱，我留意到他的户口有一笔比较大数目的钱，而且近两年期间都没有动用过，当时候我就想起开会时行长说过让我们多宣传我们行的利率优势！所以当时候我就很详细地跟那位大叔介绍了我们行的具体的定期利率，并帮他计算出如果他把钱存为定期每年比存活期多出来的利息利润！还有我们银行和其他银行对比下的利率优势所在，让他充分了解到我们行的具体利率优势！当时候大叔说回去考虑一下！没想到今天大叔特地回来找回我，说他考虑清楚要把钱存为定期，更让我意外的是那位大叔另外捧着12万过来一起存定期！在办理业务中，我了解到那位大叔原来是只是一位普通的农民，那12万差不多是他的全部积蓄，一开始他不了解定期和活期的具体情况，所以把钱分别活期存进邮政银行和农商行，前几天经过我的提醒，在详细地对比下，他也充分了解到我们农商行的利率优势，决定把邮政的12万活期存款取出来，转成农商行的定期存款！我耐心鞍山地帮大叔办理他的业务，并告知他定期存折有自动转存以及部提的功能，临走前还赠送我们农商行的小礼物两个农商行的购物袋！那位大叔很感激地谢谢我并嘱咐我下次还有什么优惠记得要通知他！我微笑地送走了那位大叔！大叔走后，我心里久久不能平复！突然有很大的感触和感动！通过这件事让我觉得我们银行的金融知识其实并没有在这个镇上普及到每个人，还有很多人不知道定期存款和活期存款的具体区别电火锅，特别是一些文化比较少的农民，他们根本不知道可以把自己辛辛苦苦攒来以后养老用的钱存在银行里面可以有更大的利息回报！让我意识到其实我们的宣传力度还不够，还需要加大力度去宣传我们的银行的优势所在！譬如在办理业务的期间可以针对性地向客户介绍对于他们有用的业务，这样就可以不知不觉地把我们的银行的金融优势慢慢宣传出去！也可以多点举行一些宣传活动，让镇上的更多人了解我们银行的优势所在！我之所以感动是因为没想到自己的一个小小的举动不但可以帮到别人，得到大叔的认可，也可以帮农商行带来更多的资金流入！让我深深地熔点仪意识到，其实我们的一个小小的柜员也可以把宣传做到很好，在乎我们是不是把心投入到工作里面！记得曾经行长说过一句话，我们作为员工不单单只为了拿着薪水过日子，我们更要做到一个柜员的本质，多点为银行谋利益！今天对这句话特别有体会！作为柜员的我们，面对客户的时候不但要以礼待人，更要把最大的优惠介绍给他们，做到客户满意，银行得益！这样的双赢局面需要我们每一位员工的努力！让大家一起努力，共创农商行更辉煌的未来！本文来自/